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本質的な美しさのために。不要な施術は一切排除。

お客様の髪本来の美しさを引き出し、「くせ毛が好きに変わる」体験を提供するため、HERAIは、不要な施術は一切行いません。

・縮毛矯正や髪質改善
・トリートメント
・パーマ

経験上、これらは一時的な喜びを感じられる可能性はありますが、真の美しさからは遠ざかってしまうと考えています。

HERAIは、お客様の心・ライフスタイル・髪質を深く理解し、最適なケアをご提案することで、内側から輝く、持続可能な美しさを叶えます。

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〒150-0001
東京都渋谷区神宮前4-9-7
ギャザリングコートB1F
(表参道駅から徒歩2分)

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不良品: 【商品の破損・不備について】
商品は細心の注意を払って発送しておりますが、万が一、配送中の破損や倉庫での不手際により商品に不備があった場合は、深くお詫び申し上げます。

【返品・交換・キャンセルについて】
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・確認後、約3営業日以内に当店にて送料を負担し、新品に交換させていただきます。（商品未開封の場合に限ります）

■お客様都合による返品・キャンセル
・お客様都合による返品・キャンセルは承っておりません。ただし、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、または商品に破損があった場合は、この限りではありません。

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・配送時の状態を保てるよう梱包し、ご返送ください。
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返品期限: 商品到着後7日以内に、恐れ入りますがHERAI/VIEOTY公式LINEまでご連絡ください。
返品送料: ・お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。

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