プライバシーポリシー

大切なお約束

VIEOTY by HERAIのサイトへお越しくださり、ありがとうございます。 この場所が、あなたにとって心から安心できる空間であるために。 ここでは、私があなたのプライバシーという、 とても繊細で大切な情報をどのようにお守りするのか。 その約束について、私の言葉で、誠実にご説明します。

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このサイトの
運営者について

1. あなたの情報をいただく目的

あなたが私にお問い合わせをくださる際などに、お名前やメールアドレスをお預かりすることがあります。 これらの大切な情報は、あなたとの繋がりをより良くするためだけに、以下の目的で利用させていただきます。

• あなたの疑問や不安に、私が責任をもってお応えするため。（お問い合わせへの返信）
• （※下記3.に記載する）商品の発送、および関連するアフターサービスのため。
• この場所を、あなたにとってさらに価値あるものへと育てていくための、分析データとして活用するため。（個人が特定されることは決してありません）

お約束した目的以外で、あなたの情報を利用することは一切ありません。

2. あなたの情報を、他者に渡さない約束

あなたの同意なく、大切な情報が誰かに渡ることは決してありません。 ただし、法律によって情報の開示が求められた場合など、ごく限られた正当な理由がある場合のみ、法の定めに従って対応することがあります。

また、商品の配送（配送業者への住所・氏名の共有）や決済処理（決済代行会社への情報共有）など、利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に個人情報を提供することがあります。

3. ご購入と決済に関する情報の取り扱い

本サイトでの商品ご購入にあたり、以下の情報をご提供いただきます。

• お客様の氏名、住所、電話番号（商品配送のため）
• メールアドレス（ご注文確認、およびHERAIからのご連絡のため）
• クレジットカード情報、その他のお支払い情報

【決済の安全性について】
お客様に安心してご利用いただくため、当サイトではクレジットカード情報を一切保持・通過いたしません。
決済処理は、世界最高水準のセキュリティ基準（PCI DSS Level 1）に準拠した決済代行サービス「Stripe（ストライプ）」のシステムを利用しています。ご入力いただいたカード情報はStripeによって暗号化され、厳重に管理されます。

4. サイトの品質向上のための取り組みについて

アクセス解析ツール

このサイトでは、訪れてくださった方がどのページに興味をお持ちなのかを知り、 より良い情報をお届けするために「Googleアナリティクス」などを利用しています。

その際、「Cookie（クッキー）」という技術を使いますが、これはあなた個人を特定しない、デジタルの小さな足跡のようなものです。匿名で情報が収集されるため、あなたのプライバシーが侵害されることはありません。

もしこの仕組みを望まない場合は、お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能です。

5. このサイトに込めた想いと、著作権について

このサイトにある文章や写真は、私が多くの時間を費やし、 心を込めて創り上げた、大切な表現（クリエイション）です。

どうか、あなたご自身の言葉や表現を大切にされるのと同じように、 尊重していただけると、とても嬉しく思います。 （無断での転載はご遠慮ください）

もちろん、私自身も他者の権利を侵害する意図は一切ありません。 万が一、何かお気づきの点がございましたら、上記連絡先までそっとお知らせください。誠実に対応いたします。

6. お約束と、ご理解いただきたいこと（免責事項）

このサイトの情報は、私の持つ知識と経験に基づき、常に誠実かつ正確であるよう最善を尽くしています。 しかし、私の知識も日々更新されていきますし、時には情報が古くなったり、誤りが含まれてしまう可能性もゼロではありません。

最終的なご判断は、どうかあなたご自身の責任において行っていただけますよう、 パートナーとしての信頼をもってお任せいたします。

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最終更新日: 2025年11月7日

あなたとの約束は、
常に誠実に見直されます。