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ここでの体験が、
心から安心できるもので
あるために、お取引に
関する規約を誠実に
記載いたします。
| 販売業者名 | VIEOTY by HERAI |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 戸来 正博 |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-9-7-B1F |
| 電話番号 | 080-1853-4538 ※お電話でのサポートは承っておりません。お問い合わせは公式LINE（チャット・無料通話）またはメールにてお願いいたします。 |
| メールアドレス | info@vieoty.com |
| 営業時間 | 10:00 ～ 18:00 ※サロンワーク定休日は毎週火曜日です。ご注文は24時間365日受け付けております。 |
| サイトURL | https://vieoty.com/ |
| 販売価格 | 各商品ページおよび「特別プラン」ページに記載の金額（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 |
■ 送料 ご注文金額の合計が 15,000円（税込）以上、「特別プラン（セット・おまとめ購入）」の場合は送料無料でお届けします。 上記以外の場合は、製品サイズに応じた送料を申し受けます。
■ 再発送料 お客様のご都合（住所入力不備、長期不在等）により返送された商品の再発送には、別途再送料を申し受けます。 |
| お支払い方法 |
※決済はStripe社のシステムを使用しており、お客様のカード情報は当サイトでは一切保有しません。 |
| お支払い時期 |
ご注文時（決済ページ）にて即時決済となります。 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文から3営業日以内に発送いたします。（土日祝、年末年始休業） ※午前10時までのご注文で当日発送が可能です。 |
| 返品・交換・キャンセル |
■ 商品の不良・破損・相違の場合 ■ お客様のご都合による場合 ■ 30日間全額返金保証（初回購入限定） 詳細は返金・返品ポリシーをご確認ください。 |
| 環境への配慮 | 過剰な包装を控え、簡易梱包を採用しております。また、お客様のお手入れを「作業」にしないため、あえて定期便という形を廃止し、おまとめ配送を推奨しております。 |
